Puesto:
- Carpintero
Dependencia:
- Director Técnico
Formación:
- Enseñanza Secundaria Obligatoria o similar.
- Valorable formación en manejo y uso de herramientas o maquinaria propia del sector.
Requisitos:
- TPC o formación específica en PRL.
- Valorable un año de experiencia en obra.
Funciones:
- Construir o reparar gabinetes, puertas, armazones, pisos, y otros accesorios de madera usados en edificios, utilizando las máquinas de carpintería, herramientas de mano de carpintero, y herramientas eléctricas.
- Estimar el costo total del trabajo basado en los materiales y la labor requerida.
- Realizar las peticiones de material necesario para el desarrollo de su tarea.
- Cumplir con la normativa en Prevención de Riesgos Laborales establecida en la empresa.
- Mantener en buen estado los utensilios y equipo de trabajo o vehículo entregado por la empresa para la realización del trabajo , y reportar los desperfectos en los utensilios o las instalaciones al encargado.-Recogida y clasificación de residuos : separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencia necesaria para las funciones:
- Responsabilidad.
- Destreza manual.
Puesto:
- Técnico de Selección de Recursos Humanos
Dependencia:
- Director RRHH
Requisitos:
- Formación en Relaciones Laborales, Psicología, Recursos Humanos, o similares.
- Experiencia mínima de 2 años en selección de personal, preferiblemente en entornos turísticos o de gran volumen.
- Valorable nivel intermedio de inglés y otros idiomas.
- Capacidad de trabajo en equipo, organización y orientación a resultados.
Funciones:
- Gestionar procesos completos de selección de personal: publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas y coordinación de pruebas.
- Coordinarse con los responsables de área para definir perfiles profesionales.
- Solicitar documentación necesaria para la incorporación de los perfiles.
- Gestión de documentos.
- Mantener actualizada la base de datos de candidatos/as.
- Apoyar en procesos de acogida e integración de nuevos empleados.
- Otras funciones relacionadas.
Puesto:
- Oficial Servicio Técnico
Dependencia:
- Jefe de Mantenimiento
Formación:
- Ciclo medio en Electricidad y electrónica o similar o promoción interna en la empresa por experiencia previa en la misma.
- Valorable formación en instalaciones de climatización.
Requisitos:
- Experiencia de dos años en puesto similar.
- Valorable formación en PRL.
Funciones:
- Mantenimiento y supervisión de la instalación de aire acondicionado del Parque y de las propiedades externas que tiene la empresa .
- Reparación y mantenimiento electromecánico de la pequeña maquinaria industrial del Parque ; neveras, aparatos eléctricos, etc…
- Estimar el costo total del trabajo basado en los materiales y la labor requerida.
- Realizar las peticiones de material necesario para el desarrollo de su tarea.
- Cumplir con la normativa en Prevención de Riesgos Laborales establecida en la empresa.
- Mantener en buen estado los utensilios y equipo de trabajo o vehículo entregado por la empresa para la realización del trabajo , y reportar los desperfectos en los utensilios o las instalaciones al encargado.
- Recogida y clasificación de residuos : separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencia necesaria para las funciones:
- Responsabilidad.
- Destreza manual.
Puesto:
- Encargado/a de Limpieza
Dependencia:
- Jefe de Mantenimiento
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares de coordinación o supervisión de equipos de limpieza.
- Capacidad demostrada de liderazgo y gestión de personas.
- Conocimientos básicos en productos químicos y maquinaria de limpieza.
- Habilidades organizativas y de planificación.
- Orientación a resultados, atención al detalle y proactividad.
Funciones:
- Coordinar y supervisar al equipo de limpieza en diferentes turnos y espacios asignados.
- Planificar y distribuir las tareas diarias garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Gestionar la dotación de materiales, productos y maquinaria de limpieza.
- Motivar y formar al equipo, fomentando un ambiente positivo y eficiente.
- Entre otras funciones derivadas del puesto.
Puesto:
- Operario jardineria (peón /aprendiz)
Dependencia:
- Encargado Jardinería
Formación:
- Enseñanza Secundaria Obligatoria o similar.
- Valorable formación agrícola.
- Valorable formación en especialización en trabajos con palmeras.
- Valorable formación en maquinaria agrícola tipo Motosierra y desbrozadora.
Requisitos:
- Valorable un año de experiencia en jardinería o realizando trabajos agrícolas.
- Carné de Manipulador de productos Fitosanitarios.
Funciones:
- Mantener en general los jardines del Parque así como de los centros externos relacionados con el mismo que posee la empresa : La Vera, fincas, etc…
- Aplicar fertilizantes, insecticidas a los jardines y fincas cuando sea necesario.
- Realizar la poda en las áreas verdes asignadas y en forma general del parque y las fincas , eliminando las ramas y residuos de podas , al mismo tiempo realizar las sustituciones de árboles y plantas cuando sea necesario.
- Ejecutar actividades de siembra, riego y trasplante de árboles , césped o plantas.
- Mantener en buen estado los utensilios y equipo de trabajo o vehículo entregado por la empresa para la realización del trabajo , y reportar los desperfectos en los utensilios o las instalaciones al encargado.
- Recogida y clasificación de residuos : separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencia necesaria para las funciones:
- Responsabilidad.
- Destreza manual.
- Compromiso.
Puesto:
- Oficial
Dependencia:
- Encargado de obra
Formación:
- Enseñanza Secundaria Obligatoria o similar.
- Valorable formación en manejo y uso de herramientas o maquinaria propia del sector .
Requisitos:
- TPC o formación específica en PRL.
- Valorable un año de experiencia en obra.
Funciones:
- Bajo las indicaciones del encargado :
- Preparación de la zona de trabajo y organización del entorno.
- Determinación y preparación del material, herramientas, máquinas, útiles y equipos de trabajo necesarios.
- Preparación, revisión, aplicación y conservación de los equipos o elementos de protección individual o colectiva necesarios para garantizar la seguridad en los trabajos.
- Montaje, uso, desmontaje y conservación de pequeños andamios y uso de andamios para alturas superiores.
- Replanteo de los elementos a construir: distribución del espacio, mediciones y localización de cotas, trazado de líneas (rectas, curvas, perpendiculares, diagonales...), nivelado y aplomado, colocación de reglas o miras, definición de aparatos y modulación vertical y horizontal, preparación de plantillas o moldes.
- Realización de apeos y apuntalamientos y colocación de moldes y otros elementos auxiliares.
- Construcción de cimientos.
- Formación de redes de saneamiento.
- Construcción de muros, paredes, pilares, paredones, tabiques, arcos, vueltas, lindes guarniciones, dinteles y sardineles de obra de fábrica cerámica, de piedra o de prefabricados de hormigón.
- Construcción de cubiertas planas e inclinadas.
- Enyesado, y desbarrado de paramentos interiores.
- Ayudas a otros industriales en colocación de elementos y conductos empotrados para instalaciones, etc.
- Mantener en buen estado los utensilios y equipo de trabajo o vehículo entregado por la empresa para la realización del trabajo , y reportar los desperfectos en los utensilios o las instalaciones al encargado.-Recogida y clasificación de residuos : separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencia necesaria para las funciones:
- Responsabilidad.
- Destreza manual.
Puesto:
- Auxiliar Administrativo/a
Dependencia:
- Administración
REQUISITOS:
- CFGS Administración y Finanzas u Administración y Gestión de Empresas.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o similares.
- Conocimientos de herramientas ofimáticas.
- Capacidad de organización y trabajo en equipo.
FUNCIONES:
- Contabilización de facturas.
- Seguimiento de presupuestos.
- Contacto con proveedores.
- Conciliación de cuentas proveedores.
- Contabilización de facturas a nuevos proveedores.
- Entre otras funciones derivadas del puesto.
Puesto:
- Puerta/Lockers/Taquilla
Dependencia:
- Jefe de Taquilla
Formación:
- Formación básica .
- Se valorará formación adicional vinculada al turismo.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos de atención al público o la realización de prácticas en el sector turístico.
- Se valorará Idiomas : inglés y alemán.
Funciones:
- Apertura y cierre de taquilla y portería.
- Atención a Guías Turísticos y a público en general.
- Asesoramiento de productos y tarifas.
- Venta de entradas.
- Control de acceso.
- Recepción y facturación de bonos.
- Resolución de incidencias en primera instancia con visitantes.
- Atender cualquier incidencia que tenga lugar en la entrada e informar de la misma como por ejemplo avería en un cajero, mal funcionamiento de la pantalla, limpieza, etc…
- Funciones esporádicas designadas por dirección como reparto de panfletos, recogida de firmas, etc...
- Venta de segundas visitas, gorras.
- Alquiler entrega de sillas de ruedas, carritos de bebé.
- Recogida y clasificación de residuos: separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencias:
- Resistencia a altos niveles de estrés.
- Pro-activo
- Capacidad de carga laboral .
- Don de gente
- Comunicativa
Puesto:
- Operario/a de limpieza
Dependencia:
- Responsable de limpieza
Formación:
- Formación en carretilla elevadora y maquinaria de movimiento de tierra ( dumper) solo los operarios autorizados a la utilización de dicha maquinaria.
- Formación de trabajos en altura solo en caso de operarios que realizan limpieza de toldos y zonas altas.
- Valorable formación en la maquinaria utilizada para la limpieza de las instalaciones ; barredora, fregadora, y carro amarillo.
Requisitos:
- No es necesaria experiencia.
- Valorable carné de conducir.
Funciones:
- Limpieza de todas las instalaciones del Parque así como de los centros externos relacionados con el mismo que posee la empresa.
- Comprobar que las instalaciones y los herramientas de trabajo estén en perfectas condiciones de limpieza y mantenimiento , informando de cualquier desperfecto a los departamentos correspondientes para el arreglo o sustitución de los mismos.
- Cumplir con la normativa de seguridad y salud establecida en la empresa, conocer los protocolos de trabajo en materia de emergencia y participar activamente en los simulacros que se realicen.
- Hacer propuestas al responsable de departamento para garantizar la mejora continua en su área.
- Mantener los niveles de calidad todas las funciones que realiza en su área de trabajo.
- Comunicar al departamento los asuntos que el RSG hay designado.
- Recogida y clasificación de residuos : separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Identificación de las NC reales o potenciales y comunicación de las mismas al RSG.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencia necesaria para las funciones:
- Liderazgo.
- Capacidad de organización y planificación.
- Resistencia a altos niveles de estrés.
Puesto:
- Conductor/a de Autobús
REQUISITOS:
- Permiso de conducir D en vigor.
- Tarjeta CAP (Certificado de Aptitud Profesional).
- Experiencia previa como conductor/a de autobús.
FUNCIONES:
- Conducción de autobuses de 15 metros en rutas urbanas y turísticas.
- Atención al pasajero con cortesía y profesionalismo.
- Cumplimiento de los horarios establecidos y normas de tráfico.
- Control y revisión básica del estado del vehículo antes y después del servicio.
- Entre otras funciones derivadas del puesto.
Puesto:
- Fontanero
Formación:
- Operaciones de fontanería, calefacción y climatización. Ciclo medio de instalaciones frigoríficas y de climatización (o similar)
- Formación en PRL 20 Horas
- Tratamiento de piscinas
Funciones:
- Mantenimiento instalaciones de fontanería tanto exterior como interior
- Instalación de tuberías
- Filtraciones
- Tratamiento de aguas
- Desatascos, roturas, fugas, limpieza
Idiomas:
- Español
Experiencia:
- 2-3 años
Puesto:
- Dependienta
Dependencia:
- Responsable de tiendas
Formación:
- Enseñanza Secundaria Obligatoria o similar.
- Valorable bachiller, Formación Profesional o ciclo superior que tenga relación con el área.
- Valorable conocimiento de herramientas informáticas.
- Valorable conocimientos sobre contabilidad.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
- Nivel medio inglés y valorable otros idiomas.
Funciones:
- Llevar el registro de ventas y el control de inventario.
- Asesorar a los clientes.
- Conocer y manejar el producto.
- Conocimiento de las condiciones de venta.
- Atender las reclamaciones de los clientes.
- Explicar promociones y ofertas disponibles para la venta.
- Saber usar terminales y sistemas de pedidos.
- Captar nuevos clientes.
- Reponer mercancía.
- Actualizar los precios y modificaciones del producto.
- Recogida y clasificación de residuos : separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencias:
- Habilidades comunicativas.
- Dotes organización y planificación.
- Capacidad de persuasión.
- Capacidad de manejo de situaciones bajo estrés.
- Comunicativa
Puesto:
- RRPP
Dependencia:
- Jefe de RRPP
Formación:
- Bachiller Superior o FP II en rama administrativa, o animación turística/socio-cultural.
Requisitos:
- Experiencia mínima de un año en puestos de atención al público
- Dominio de tres idiomas español, inglés y alemán o ruso .
- Conocimiento de ofimática a nivel usuario.
Funciones:
- Trato directo con el cliente respondiendo a sus necesidades, desde facilitar la información, gestionar sus reclamaciones , resolución de incidencias y prestar servicios de primeros auxilios en caso necesario.
- Refuerzo y apoyo a otros departamentos
- Reservas de sillas de ruedas y salas de reuniones.
- Organización de visitas de “Make a Wish”
- Preparación de memos de eventos,cumpleaños y ODS para FanTrips.
- Organización y reservas de cumpleaños.
- Registro de cuestionarios.
- Registros de incidencias.
- Acompañar a clientes VIPS.
- Impresión de tarjetas VIPS , anuales y clubs cards.
- Realización de estadísticas.
- Colaborar en la emisión y recepción de información de carácter ambiental y de calidad (tablón de anuncios y foro ambiental de Siam Park)
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
- Identificar NC reales o potenciales y comunicación de las mismas al RSG
Competencias:
- Dotes de comunicación y atención al cliente (extrovertida)
- Vocación de servicio al cliente
- Capacidad conciliadora y negociadora.
- Resolutiva
Puesto:
- Encargado/a Relaciones Públicas
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en puestos de atención al cliente o relaciones públicas en entornos turísticos.
- Experiencia demostrada en liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de resolución de problemas y actitud proactiva.
- Alto nivel de inglés (se valorarán otros idiomas).
- Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y con gran afluencia de público.
- Orientación al detalle y a la satisfacción del cliente.
Funciones:
- Gestionar incidencias y resolver de forma eficaz cualquier situación relacionada con los visitantes.
- Liderar y motivar al equipo de atención al cliente y relaciones públicas.
- Garantizar que la experiencia de cada visitante cumpla con los estándares de excelencia de Siam Park.
- Colaborar con otros departamentos para coordinar actividades y mejorar la experiencia global del cliente.
- Atender y acompañar a clientes especiales, grupos y visitantes VIP.
- Entre otras funciones derivadas del puesto.
Competencias:
- Dotes de comunicación y atención al cliente (extrovertida)
- Vocación de servicio al cliente
- Capacidad conciliadora y negociadora.
- Resolutiva
Puesto:
- Ayudante de camarero/a
Dependencia:
Responsable de restauración
Formación:
- Formación en ESO o General básica.
- Valorable formación en Hostelería
- Carnet de Manipulador de Alimentos
Requisitos:
- Valorable experiencia mínima de seis meses en el puesto similar.
- Nivel de inglés básico.
Funciones:
- Montar, desmontar y limpiar mesas.
- Mantener la limpieza y el orden del espacio de trabajo de trabajo, utensilios y maquinaria.
- Cumplir con las normativas de Higiene Alimentaria (AAPPCC).
- Facturar los servicios consumidos por el cliente.
- Incrementar la venta a través del ofrecimiento de productos al cliente.
- Dejar preparado y limpio el puesto de trabajo para la siguiente jornada.
- Informar de cualquier incidencia en el servicio o queja de cliente a su superior.
- Cumplir la normativa de seguridad y salud establecidas en la empresa.
- Cumplir las normas internas de la empresa en materia de imagen, puntualidad, atención al cliente manteniendo los estándares de calidad establecidos.
- Comprobar que las herramientas de trabajo estén en perfectas condiciones de limpieza y mantenimiento , informado de cualquier desperfecto a su responsable directo.
- Recogida y clasificación de residuos : separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Identificación de las NC reales o potenciales y comunicación de las mismas al RSG.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencia necesaria para las funciones:
- Orientación al cliente.
- Empatía
- Orientación a la venta.
- Planificación de tareas.
Puesto:
- Ayudante de cocina
Dependencia:
- Responsable de restauración
Formación:
- Formación en ESO o General Básica.
- Valorable formación en Cocina
- Carnet de Manipulador de Alimentos
Requisitos:
- Valorable experiencia mínima de seis meses en puesto similar.
- Valorable nivel de inglés básico.
Funciones:
- Apoyo al cocinero en todas sus funciones.
- Aderezo, cocinado y preparación de platos.
- Utilizar correctamente las herramientas y utensilios de cocina.
- Cumplir con las normativas de Higiene y Seguridad Alimentaria (APPCC).
- Mantener la limpieza y el orden del espacio de trabajo, utensilios y maquinaria.
- Asegurar el trato correcto de la materia prima y su procesamiento.
- Apoyo en la realización de inventarios.
- Revisar el stock y necesidades de productos.
- Dejar preparado y limpio el puesto de trabajo para la siguiente jornada.
- Informar de cualquier incidencia en el servicio o queja de cliente a su superior.
- Cumplir las normativas de seguridad y salud establecidas en la empresa.
- Cumplir las normas internas de la empresa en materia de imagen, puntualidad, atención al cliente manteniendo los estándares de calidad establecidos.
- Comprobar que las herramientas de trabajo estén en perfectas condiciones de limpieza y mantenimiento, informado de cualquier desperfecto a su responsable directo.
- Recogida y clasificación de residuos: separar en origen los RU generados en su área de trabajo y depositarlos en los recipientes establecidos para tal fin.
- Comunicar al RSG los cambios que ocurran en su área y que afecten a los registros derivados de los Procedimientos e Instrucciones.
- Identificación de las NC reales o potenciales y comunicación de las mismas al RSG.
- Controlar que no se produzcan situaciones de emergencia y combatirlas en caso de que estas ocurran de acuerdo con el Plan de Autoprotección de Siam Park.
Competencia necesaria para las funciones:
- Trabajo en equipo
- Gestión del estrés.
- Orden y limpieza.
- Planificación de tareas.
Puesto:
- Economato
REQUISITOS:
- Experiencia previa en economato, almacén o puesto similar.
- Capacidad de organización y trabajo en equipo.
- Responsabilidad y atención al detalle.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas (Excel, correo electrónico).
- Disponibilidad horaria y predisposición para tareas físicas.
FUNCIONES
- Recepción de pedidos y control de mercancías.
- Colocación, almacenamiento y etiquetado de productos.
- Preparación y entrega de materiales, alimentos o bebidas a los distintos departamentos.
- Registro de entradas y salidas en el sistema o mediante albaranes.
- Apoyo en la realización de inventarios.
- Verificación de fechas de caducidad, rotación y conservación de productos.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el economato.
- Entre otras funciones derivadas del puesto.
SIAM PARK, selecciona SOCORRISTAS. Los candidatos deben reunir los siguientes requisitos mínimos:
- Título de socorrista homologado y reciente
- Idiomas: español e inglés B1. Se valorarán conocimientos en otros idiomas
- Residencia en la zona sur de Tenerife
- Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar