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Política de privacidad

Política de privacidad

REGULACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

El dominio de Internet siampark.net/loroparque.com es propiedad de la entidad comercial "LORO PARQUE, S.A." Seguimos trabajando en la privacidad en el tratamiento de sus datos personales, actualizando nuestra Política de Privacidad para informar sobre la forma en que tenemos que recopilar, usar y almacenar todos los datos de las personas que se ponen en contacto con nosotros por cualquier medio,

I.- Controlador de datos.
II.- Propósitos del procesamiento de datos.
III.- Período de almacenamiento de sus datos personales.
IV.- ¿Cuál es la legitimidad del procesamiento de datos personales?
V.- ¿Quién puede tener acceso a sus datos personales?
VI.- ¿Qué derechos tienes como usuario?
VII.- Datos de terceros
VIII.- ¿A qué edad puede el usuario acceder a nuestros productos y servicios?
IX.- Medidas de seguridad implementadas
X.- Cookies

I.- CONTROLADOR DE DATOS.

Se informa a la parte interesada (usuario) que proporcione a "LORO PARQUE, S.A." datos personales a través de redes sociales o plataformas en línea que la parte responsable del procesamiento de los datos personales proporcionados será "LORO PARQUE, S.A.", con C.I.F. A38009023, y domiciliada en Avenida Loro Parque, s/n, Teléfono 922373841 y dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Como controlador de datos, "LORO PARQUE, S.A." solicitará expresamente la autorización del usuario para esta política de privacidad.
Si el usuario tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con "LORO PARQUE, S.A." y será asistido de inmediato.

II.- PROPÓSITOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS.

Dependiendo de la razón por la que el Usuario se haya puesto en contacto con nosotros, "LORO PARQUE, S.A.", el procesamiento de los datos proporcionados tendrá los siguientes objetivos o propósitos:
– Gestionar las compras y solicitudes realizadas por el Usuario a través de nuestras páginas web.
– Póngase en contacto con el usuario para atender sus solicitudes, peticiones o consultas.
- Proporcionar al Usuario por cualquier medio, preferiblemente a través de comunicaciones comerciales a las direcciones de correo electrónico proporcionadas por el Usuario, servicios, promociones, noticias y productos gestionados por "LORO PARQUE, S.A.".
- Gestionar y controlar la cartera de clientes, atender las solicitudes de servicio y facturar y cobrar los pagos.
- Llevar a cabo actividades promocionales de empresas que colaboran con "LORO PARQUE, S.A." relacionadas solo con el ocio, el turismo y el disfrute de los parques temáticos, incluido el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario.
– Involucrar al usuario en actividades promocionales como juegos, concursos y sorteos de premios que se llevan a cabo a través de nuestro sitio web.
- Cuando sea apropiado, desarrolle un perfil de usuario, permitiendo una mejor relación entre "LORO PARQUE, S.A." y el usuario, permitiéndole así optimizar las posibles ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios.
– La recopilación de CV con el fin de seleccionar el personal.

III.- DURACIÓN DEL PROCESAMIENTO DE DATOS. PERÍODO DE TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Los datos personales del Usuario serán almacenados por "LORO PARQUE, S.A." durante el tiempo legalmente permitido, dependiendo del propósito para el que el Usuario nos proporcionó los datos.
Los datos obtenidos para actividades promocionales se almacenarán durante un período de dos años, a menos que el Usuario los revoque expresamente por adelantado.
A los efectos de la facturación y la recopilación de servicios, si los hubiere, los datos se conservarán durante la duración de la relación contractual, más el período de retención requerido por la ley aplicable y hasta que se considere que ha transcurrido el estatuto de limitaciones para reclamar responsabilidades contractuales hipotéticas "LORO PARQUE, S.A".
Los datos obtenidos para la gestión de consultas y solicitudes se almacenarán durante un período máximo de un año.
Los datos obtenidos al participar en actividades promocionales, como juegos, sorteos y concursos, se conservarán durante la duración de las actividades a los efectos de su desarrollo efectivo de acuerdo con la base de la participación y hasta que se completen los efectos de la participación del usuario en ellas.
Los datos proporcionados con fines de comunicación y perfiles comerciales mantenidos por "LORO PARQUE, S.A." no tendrán un período máximo de uso, a menos que el Usuario solicite expresamente su eliminación.
Los datos relacionados con el currículum vitae se conservarán durante el proceso de selección y un año más.

IV.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMIDAD DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

Los datos personales proporcionados por el Usuario tienen la intención de permitir que "LORO PARQUE, S.A." proporcione los servicios ofrecidos y aceptados por usted, así como que "LORO PARQUE, S.A." continúe cumpliendo con su derecho legítimo a crecer como empresa mediante el fomento de la lealtad del cliente y la oferta de nuevos servicios y productos.

V.- ¿QUIÉN PUEDE TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales pueden transferirse a empresas que colaboren con "LORO PARQUE, S.A.", para los fines ya mencionados, previa solicitud expresa al Usuario y su posterior autorización.
"LORO PARQUE, S.A." puede transferir o comunicar datos personales para cumplir con sus obligaciones con la Administración Pública cuando, de conformidad con la legislación vigente, se le exija formalmente que lo haga. De la misma manera, hará lo mismo cuando lo requieran las fuerzas de seguridad del Estado y los órganos judiciales en el ejercicio de sus poderes.

VI.- ¿QUÉ DERECHOS TIENES COMO USUARIO?

Todos los Usuarios tendrán derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del procesamiento de sus datos personales.
Estos derechos consisten en:
Acceso a todos los datos que tenemos sobre el usuario.
Rectificación de los datos que ya tenemos, teniendo en cuenta que al proporcionarnos los datos, el usuario garantiza que son verdaderos y precisos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o a la persona responsable de la Plataforma o a cualquier tercero debido a una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.
Eliminación de los datos del usuario si no son necesarios para el procesamiento o cuando la legitimidad o el permiso del usuario ya no está disponible.
Limitación del procesamiento de los datos del usuario. El usuario puede pedirnos que suspendamos temporalmente el procesamiento de los datos o que los mantengamos durante más tiempo para cuando los necesite.
Oposición al procesamiento de los datos de los usuarios, que puede ejercerse en los siguientes casos: (i) Cuando los datos se procesan sobre la base de una misión de interés público o un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. (ii) Cuando el propósito del procesamiento es el marketing directo, también incluye la elaboración de perfiles.
Del mismo modo, el Usuario puede rechazar el procesamiento automatizado de los datos personales recopilados por "LORO PARQUE, S.A.".
Los derechos de los usuarios se pueden ejercer a través de los medios de contacto enumerados en la sección "I" de esta Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con el tratamiento que "LORO PARQUE, S.A." le da al Usuario en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos y cualquier otra entidad de control competente.
El Usuario puede ejercer los derechos antes mencionados o revocar los consentimientos de tratamiento otorgados a "LORO PARQUE, S.A." o solicitar cualquier aclaración enviando una solicitud explícita a la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., demostrando ser el propietario de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.

VII.- DATOS DE TERCEROS

Si se obtienen datos personales de terceros distintos del Usuario, se les informará previamente del contenido del artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

VIII- ¿A QUÉ EDAD PUEDE EL USUARIO ACCEDER A NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS?

Como regla general y de conformidad con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos, el artículo 8, cuando el artículo 6(1)(a) se aplique en relación con la oferta directa de servicios de la sociedad de la información a los niños, el tratamiento de los datos personales de un niño se considerará legal cuando el niño tenga al menos 16 años de edad. Si el niño es menor de 16 años, dicho procesamiento solo se considerará legal si y solo en la medida en que el consentimiento haya sido dado o autorizado por el titular de la autoridad parental o la tutela sobre el niño.

IX.- MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLEMENTADAS.

"LORO PARQUE, S.A." -comentido con las obligaciones legalmente establecidas con respecto a los datos personales- ha adoptado y adoptará tantas medidas de control como sea necesario para tratar de evitar que los datos proporcionados por los usuarios sean alterados y/o sometidos a acceso no autorizado o tratamiento no autorizado. Para ello, "LORO PARQUE, S.A." mantiene las medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales del Usuario de acuerdo con las regulaciones aplicables.

X.- GALLETAS

"LORO PARQUE, S.A." informa a los usuarios que al acceder al sitio web, las cookies se pueden enviar a su ordenador de acuerdo con los métodos que se describen a continuación en la política de cookies.