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e.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO:
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Igualmente, para conocer de cualquier controversia que surja o se derive de la interpretación de estas condiciones serán competentes los Jueces y Tribunales del domicilio del prestador de los servicios, es decir, Puerto de la Cruz.
f.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS:
De conformidad con lo establecido en la Ley Organiza 3/2018, de Protección de Datos y garantías de los Derechos Digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos, LORO PARQUE S.A con C.I.F A38009023 y domicilio en Avenida Loro Parque s/n, C.P. 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, le informa que sus datos serán tratados con la finalidad de recabar los mismos para usos afines a esta empresa. El tratamiento únicamente se hará con su expreso consentimiento el que se entenderá otorgado con la aceptación de esta casilla. LORO PARQUE S.A. le informa que, al aceptar esta casilla, sus datos pasaran a formar parte de nuestro archivo hasta que nos conste por escrito su revocación al consentimiento prestado. Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/ revocación) en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección más arriba indicada mediante un envío de una carta dirigida a LORO PARQUE S.A ,debidamente formada por usted, incluyendo su nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico y una fotocopia de su Documento de Identidad o cualquier otro documento válido, en la que solicite el ejercicio de alguno o varios de estos derechos. Igualmente podrá ejercitar sus derechos en la siguiente dirección de correo electrónico
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Para conocimiento de nuestros clientes, les comunicamos que las entradas denominadas TWIN TICKET, son entradas al portador, no identificando al titular o poseedor de las mismas. Para vincular las entradas con el adquirente, se ha establecido un nuevo sistema mediante el uso de una pulsera colocada por el personal de control de acceso, la cual no puede retirarse. Al visitar el segundo parque, el cliente deberá presentar la entrada “Twin Ticket” identificada con su código QR, además de la pulsera puesta, para permitir su acceso al parque. La entrada Twin Ticket tendrá una validez de 15 días desde su primera utilización. El cliente no podrá acceder si cumple con lo mencionado anteriormente.
Las TARJETAS ANUALES son personales e intransferibles. Para poder acceder, el cliente deberá presentar un documento legal en vigor junto con la tarjeta anual. La presentación de dicho documento tiene como única finalidad la de constatar que quien se benefició de la oferta promocional es quien utiliza el producto adquirido.
l.- NULIDAD:
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
m.- FORMA DE PAGO:
Se admiten como formas de Pago Tarjeta de crédito o débito, a través de Redsys, son admitidas la mayoría de las tarjetas como Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro. El pago se realiza a través de plataforma de pago segura del Santander Elavon. No almacenamos los numero de las tarjetas en ningún caso.
n.- ENVÍO:
El envío de los tickets se realiza a través del área de usuario en la plataforma y/o correo electrónico, puesto que es un producto virtual en Formato PDF, considerando que es la manera más sencilla y segura.
o.- POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN:
Tickets no reembolsables.